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  viernes, 10 de septiembre de 2010
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Usted está en: Transparencia * OAI
Oficina de Libre Acceso a la Información
 
Información General | Responsable de Acceso a la Información (RAI) | Auxiliar de Información Ciudadana
 

Naturaleza del Trabajo

Bajo supervisión directa realiza labores de atención a los ciudadanos en la tramitación y canalización correspondiente de sus solicitudes a fin de que obtengan el servicio de una manera ágil, eficaz y eficiente.

Tareas Típicas:

  • Recolectar y sistematizar las informaciones disponibles relativas a la institución observando los requerimientos necesarios para garantizar el pleno ejercicio del derecho de acceso a la información tal como establecen las leyes.

  • Ofrecer informaciones a los ciudadanos a través de publicaciones oficiales, fuentes y bases de datos, a los fines de agilizar las tramitaciones.

  • Realizar las labores que sean necesarias para localizar los documentos en los que conste la información solicitada para tramitar las solicitudes pendientes.

  • Mantener organizados los archivos con la documentación que permita responder a las solicitudes de información adecuadamente.

  • Tramitar internamente al funcionario que ejerce funciones públicas o ejecute presupuesto público las solicitudes de información recibidas para lograr que se atiendan y notificar a los interesados.

  • Analizar las solicitudes de información a los ciudadanos, a los fines de aclarar, corregir o completar su solicitud y de esta forma evitar rechazos y pérdidas de tiempo.

  • Notificar a los ciudadanos interesados cuando haya rechazo a alguna solicitud y las razones que motivaron el mismo.

  • Explicar a los ciudadanos solicitantes los procedimientos operativos, tramitación, resultados, costos y los reglamentos de aplicación de la Ley de Libre Acceso a la Información Pública, para permitir que sus solicitudes se tramiten sin objeciones innecesarias.

  • Organizar la información a ser divulgada a través de las páginas de Internet de la institución y del correo electrónico del Responsable de Acceso a la Información para que cumplan las funciones delegadas.

  • Preparar un registro de la cantidad de solicitudes atendidas y de las solicitudes tramitadas a los fines de realizar el Informe Anual y analizar los resultados mensuales de la gestión de la Oficina.

  • Mantener el orden y debido respeto en el lugar de atención a los ciudadanos cumpliendo las disposiciones en cuanto a organización y presentación a fin de que responda a las necesidades de obtención de información que demanda la ciudadanía.

  • Presentar informes de las labores realizadas.

  • Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo.

  • Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato.

Responsable de Acceso a la Información (RAI) | Página 3 de 3 | Auxiliar de Información Ciudadana
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